| 1 - Como funciona o pagamento com Cartões ? |
| 2 - A Mega Nutri tem preços competitivos ? |
| 3 - Como comprar, passo a passo ? |
| 4 - Como funciona o frete internacional ? |
| 5 - Como funcionam as devoluções ? |
| 6 - Como posso confirmar minha compra ? |
| 7 - Como posso fazer o pagamento ? |
| 8 - É possível Pagar ao retirar a compra ? |
| 9 - O site Mega Nutri é seguro ? |
| 10 - O site Mega Nutri tem privacidade ? |
| 11 - Por que comprar na Mega Nutri ? |
| 12 - Quais são as opções de entrega e prazos ? |
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| 1 - Como funciona o pagamento com Cartões ? |
Resp: Após concluir sua compra, abrirá uma janela em ambiente seguro, onde você digitará os dados do seu Cartão de Crédito. As informações seguem eletrônicamente para a Administradora do Cartão, que em poucos minutos, responde a Mega Nutri autorizando ou não a compra. A não autorização pode decorrer da falta de limite, cartão bloqueado, erro na digitação dos dados, ou inconsistência das informações entre os dados do cartão e o titular do mesmo. A Mega Nutri se reserva o direito de não aprovar o crédito para compras realizadas com Cartões de Crédito caso o telefone e o endereço informados na compra não tenham vínculo com o titular do Cartão.
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| 2 - A Mega Nutri tem preços competitivos ? |
| Resp: Sim. Nossa politica de formação de preços é bastante criteriosa no sentido de proporcionarmos aos nossos clientes preços baixos e justos. |
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| 3 - Como comprar, passo a passo ? |
Resp: Escolha os produtos que deseja comprar, clicando em COMPRAR. Na tela seguinte, informe o CEP e opte por SEDEX ou ENCOMENDA NORMAL, e click em CALCULAR. Logo abaixo escolha a FORMA DE PAGAMENTO, e passe a pagina seguinte para informar o ENDEREÇO DE ENTREGA.
No final desta etapa, click em CONCLUIDO e
receba informações sobre sua forma de pagamento. |
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| 4 - Como funciona o frete internacional ? |
Resp: FRETE INTERNACIONAL conta com preços especiais, negociados pela Mega Nutri para proporcionar economia, segurança e rapidez.
Consulte-nos, sem compromisso, pelo
e-mail sac@meganutri.com.br.
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| 5 - Como funcionam as devoluções ? |
Resp: Você tem 24 horas, após o recebimento da mercadoria, para fazer uma devolução, desde que o produto não apresente sinais de violação, tanto em sua embalagem, quanto no seu conteúdo. Neste caso, o valor correspondente ao produto será convertido em crédito, abatido as despesas de envio. O referido valor principal ficará em seu nome, a sua disposição. Tão logo a MEGA NUTRI tenha recebido a mercadoria devolvida, cujas despesas de retorno correrão por conta do desistente, fará o envio da nova escolha, mediante o pagamento do novo frete.
Todavia, se a devolução for motivada por falha de despacho, o cliente terá a mercadoria reposta, sem qualquer onus. |
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| 6 - Como posso confirmar minha compra ? |
Resp: Ao FINALIZAR sua compra, vocë receberá em sua caixa de e-mail a confirmação da compra.
Além disso, você pode obter maiores informações acessando no site o ícone ACOMPANHE SEU PEDIDO.
Alí são icluidos detalhes sobre faturamento,
postagem, prazo de entrega, etc. |
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| 7 - Como posso fazer o pagamento ? |
Resp: Você pode efetuar o pagamento através de Boleto bancario impresso no final da compra, Com esta opção você podera pagar em qualquer agencia bancaria.
Transferência eletrônica e ou Depósito bancario nos bancos Itau, Bradesco e Unibanco.
Cartão de Crédito, a vista ou parcelado em até 6X sem juros.
Podendo ser feito DOC sem nenhum problema neste caso sera solictado o CNPJ da Empresa: 07.174.981.0001/32 - MEGA NUTRI
PARA MAIOR RAPIDEZ VOCÊ PODERA NOS COMUNICAR VIA EMAIL SEU DEPOSITO E OU PGTO, DESTA FORMA FAREMOS A LIBERAÇÃO IMEDIATA DO SEU PEDIDO. |
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| 8 - É possível Pagar ao retirar a compra ? |
Resp: Compro Agora e Pago ao Retirar !
A Mega Nutri disponibiliza a possibilidade de você fazer seu pedido através de e-mail ou pelo TeleVendas e pagar apenas ao retira-lo na Agência dos Correios mais próxima do seu endereço.
Como proceder ?
Simples. Solicite os produtos através do Televendas ou pelo e-mail pedidos@meganutri.com.br.
Inclua no e-mail as informações DETALHADAS necessárias para entrega :
Nome Completo :
Endereço Completo :
Telefone :
Descrição do Produto :
Preço a Vista do Produto :
A opção Pago Ao Retirar está disponível através do SEDEX, não sendo possível via ENCOMENDA NORMAL.
Como farei o pagamento ?
Ao recebermos seu pedido via e-mail, o site irá disponibilizar um boleto bancário no valor de 10% da sua compra.
Esse valor é a nossa GARANTIA de que você irá retirar a compra quando esta chegar a Agência dos Correios mais próxima do seu endereço.
Ao retirar a compra, você efetuará o pagamento dos 90% restantes . Caso você não retire em 7 dias, o pedido retornará a Muscle Point, cuja despesa de regresso estará coberta pela GARANTIA de 10% que você pagou.
Ex.: Para uma compra de R$ 87,30, você pagará um boleto garantia de R$ 8,73. Ao retirar a compra na Agência dos Correios, pagará o saldo restante de R$ 78,57, totalizando R$ 87,30, com frete já incuido.
Quando se dará a postagem ?
No dia seguinte ao pagamento da GARANTIA, faremos a postagem, Você poderá acompanhar o momento da entrega através do Código dos Correios que enviaremos a você momentos depois da postagem.
Quando receberei minha compra ?
Em 1 a 3 dias úteis após a postagem, você receberá um AVISO que a compra encontra-se a sua disposição para ser retirada em até 7 dias na Agência dos Corrêios mais próxima ao seu endereço.
Terei direito ao Frete Zero ?
Sim. Se o produto adquirido estiver com SEDEX ZERO para a sua região, você será beneficiado e pagará apenas pelo produto adquirido.
Dúvidas ?
Se você estiver com dúvidas, estaremos prontos a esclarece-las .
Fale conosco ( 11 ) 4169-4181 ou sac@meganutri.com.br.
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| 9 - O site Mega Nutri é seguro ? |
Resp: A Mega Nutri tem um compromisso com nosso cliente, quanto à segurança, sigilo e privacidade de suas informações. Com isso, nosso cliente tem a garantia que sua compra é segura.
A Mega Nutri elaborou varias ações para garantir a segurança de todas as compras feitas em nosso site, independentemente da forma de pagamento escolhida. Todas as informações que você fornecer no processo de compra são totalmente criptografadas.
Depois de clicar no logo do Cartão de Crédito, você será direcionado para aberta uma nova janela para digitação dos dados do seu cartão de rédito. Nesta nova janela, informe os dados que a adminstradora do seu Cartão solicitar e siga as instruções. As informações são automaticamente remetidos a administradora para a 1ª etapa da autorização. É importante que você aguarde pelo resultado de sua transação e siga as instruções em caso de reprovação. Mesmo com o pagamento autorizado, sua compra será submetida ao sistema Anti-fráude, onde são confirmados seus dados cadastrais, veracidade do numero de telefone, endereço e titularidade do Cartão. Caso ocorra divergência de informações, seu pedido poderá ser cancelado, e você será comunicado por e-mail.
O débito do valor do pedido será feito no cartão de crédito no dia do vencimento de sua fatura.
As informações que recebemos são automaticamente tratadas por um sistema de criptografia. O SELO DE SEGURANÇA exposto na HOME é um símbolo da criptografia das informações. Além disso, somos credenciados a receber nossas vendas com o aval dos MEIOS ELETRONICOS DE PAGAMENTOS do Bradesco e do Itaú. |
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| 10 - O site Mega Nutri tem privacidade ? |
Resp: Segurança
Na Mega Nutri todas as transações são realizadas com total segurança e os dados são arquivados em um ambiente de acesso exclusivo.
Todos os seus dados são codificados pelo processo SSL(Secure Sockets Layer). Este processo faz com que a transmissão de dados seja criptografada garantindo a segurança no envio das informações.
Política de Privacidade
Os dados cadastrais dos nossos clientes não são comercializados e assumimos o compromisso de não divulgar dados cadastrais sem autorização formal. Esses dados estão armazenados em uma área de acesso exclusivo e serão utilizados para identificar os pedidos e para facilitar as compras futuras. Em hipótese nenhuma ficamos com os dados do seu cartão de crédito. A digitação dos números do seu cartão de crédito é feita em ambiente seguro, direto no site das administradoras dos cartões, não restando nenhum dado em poder da Mega Nutri, exceto a autorização de compra.
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| 11 - Por que comprar na Mega Nutri ? |
Resp: Na Mega Nutri você encontra os melhores preços,
em Suplementos todos com Registro no MINISTERIO DA SAÚDE E liberação ANVISA, trabalhamos com as Melhores Marcas Nacionais e Importadas.
-Oferecemos Suporte OnLine em tempo real com Equipe Especializada.
-Entrega via Motoboy Gratis para varias Regioes
-Programa de Fidelidade
-Bonus, Brindes, Sorteios
-Loja Fisica dentro do shopping ABC Plaza
-Atendimento Personalizado
A Mega Nutri disponibiliza várias formas de pagamento, e você escolhe a que mais lhe convier, sem que para isso seja obrigado a fazer compras maiores.
Mas pode optar pelo Boleto Bancario, ou pelos Cartões de Crédito, com parcelamento sem juros, independente do valor.
Diponibilizamos duas modalidades de frete, desde o mais econômico até o mais rápido, pelo menor preço disponivel nos Correios.
Após a compra, você pode rastrear seu pedido até a chegada dele em suas mãos, muitas vezes acompanhado de brindes.
Na Home, da Mega Nutri, você encontra o selo E-Bit, entidade independente que classifica a Mega Nutri com o honroso selo de Site Ouro 2006.
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| 12 - Quais são as opções de entrega e prazos ? |
Resp: A entrega de seu pedido pode ser feita através das seguintes modalidades:
Sedex – Entrega seu pedido em 24 a 48hs nas capitais e regiões metropolitanas ou em até 48 a 72 hs para as cidades do interior.
Após despacharmos seu pedido, o código de acompanhamento dos Correios será incluido no icone ACOMPANHE SEU PEDIDO para que você possa rastreá-lo através do site dos Correios ou nas agências franqueadas.
Encomenda Normal ou PAC, como é chamado hoje – Seu pedido será entregue na agência dos Correios mais próxima de seu domicílio e você deverá buscá-la quando comunicado. É o método mais barato e os prazos de entrega previstos variam de quatro a seis dias úteis em cidades próximas do Sul-Sudeste e capitais do Nordeste-Centro Oeste. E até duas semanas em cidades distantes do Norte.
Após despacharmos seu pedido, o código de acompanhamento dos Correios será incluido no
icone ACOMPANHE SEU PEDIDO para que você possa rastreá-lo através do site dos Correios ou nas agências franqueadas.
Retire na Loja, Nos estamos a Avenida Industrial, 600, loja 103 dentro do Shopping ABC Plaza, estrategicamente localizado ao lado da Estação ferroviaria que liga Santo Andre a vários pontos do ABCD - Maua e SP Capital. Você pode fazer seu pedido e se achar conveniente pode retirar seu pedido aqui em nossa loja, assim voc~e aproveita e conhece nossa Equipe pessoalmente. Será um prazer. Nosso horario de atendimento: 10:00 as 22:00 de segunda a sabado, e 14:00 as 20:00 domingos e feriados.
Motoboy Free Para pedidos acima de $199,00 para regioes ABCD- Maua, e São Paulo- Capital. |
